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Gli errori più frequenti nei siti e-commerce

che ogni venditore online dovrebbe aver ben presente… SITI E-COMMERCE: INFORMAZIONI LEGALI Le informazioni legali servono a riconoscere esattamente chi si trova dietro il sito e-commerce e sono il biglietto da visita del venditore on-line. Una presentazione chiara del venditore nel sito e-commerce è fondamentale, commercialmente parlando. Quando il consumatore ha un´idea precisa sull´identità della sua controparte contrattuale accresce immediatamente la sua fiducia, sia nella sicurezza del sito che nella professionalità che si può aspettare nella vendita E nel settore e-commerce, la fiducia fa concludere un ordine piuttosto che abbandonare il carrello! Le informazioni necessarie all´identificazione del venditore sono: il nome e la denominazione sociale dell´impresa, la sua sede legale, recapiti telefonici e un’ e-mail per assicurare un contatto diretto e immediato con il venditore, la sua partita IVA e il numero di iscrizione al registro delle imprese. In taluni casi dovranno esser pubblicate anche informazioni sulla composizione sociale e sul capitale versato. INFORMATIVA SULLA PRIVACY I dati personali possono esser raccolti ed elaborati solo nel caso in cui ciò sia previsto dalla legge o se per il loro trattamento sia stato raccolto il consenso esplicito e libero dell’utente. Normalmente il venditore fa compilare un form con dati come nome […]
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